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仕事内容

レンタカー
レンタル写真1
レンタル写真2

レンタカー部門では、様々なお客様へ「短期」でクルマを貸し出しています。レンタカーの利用は観光やレジャー、ビジネス、車を所有されない方の交通手段など多様化しています。また、北海道の空の玄関口である新千歳空港で、国内で最大級のレンタカー店舗「新千歳空港ポプラ店」を運営しています。それぞれの店舗で地域の特徴を活かしたサービスを提供しています。

主な仕事内容

  • 店舗でのレンタカー受付による接客応対
  • 予約・問い合わせなどの電話応対
  • 予約・車両の管理
  • 店舗運営全般(事務業務など)
  • レンタカーの配車引取・回送手配
  • 車両の商品化作業(洗車・清掃・点検)
  • 利用促進活動〔※総合職スタッフのみ〕
    (法人やホテルなどへの営業活動)
カーリース
カーリース写真1
カーリース写真2

カーリース部門では、法人のお客様に年単位の「長期」でクルマを貸し出しています。地域の企業を中心に、お客様のクルマに関するコンサルタントとして 『提案型営業』を行なっています。そのほか、車両管理の効率化や交通事故のリスクマネジメントなどお客様が抱えるさまざまな課題の解決策を多角的に提案し、クルマだけではなく総合的にお客様との信頼関係を築いています。

主な仕事内容

  • クルマ全般に関するコンサルティング
  • 車のWeb管理や交通事故リスクマネジメントなどに 関するソリューションサービスの提案
  • 点検整備などのメンテナンスを含めたカーリースや 自動車保険など付帯サービスの提案
  • 様々なジャンルでの役立つ情報の提供
  • CR活動
  • 契約管理(車両管理サービス・事故受付など)