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仕事内容

レンタカー
レンタル写真1
レンタル写真2

レンタカー部門では、不特定多数のお客様へ「短期」でクルマを貸出しています。現在、レンタカー市場は国際化が進んでおり、お客様は世界中からいらっしゃいます。弊社は、Hokkaidoの玄関口である新千歳空港最寄で、日本最大級のレンタカー店舗「新千歳空港ポプラ店」を運営しています。全25店舗、地域の特徴を活かしながら、トヨタならではのサービスを提供しています。

主な仕事内容

  • 店舗カウンターでの接客業務
  • 電話応対
  • 予約管理
  • 店舗運営全般(事務作業など)
  • レンタカーの回送(自走回送・回送手配)
  • レンタカーの商品化(洗車・清掃・点検)
  • 販売促進活動(総合職スタッフのみ)
カーリース
カーリース写真1
カーリース写真2

カーリース部門では、ご法人のお客様に、年単位の「長期」でクルマを貸し出しています。地場の企業を中心に、お客様のクルマに関するコンサルタントとして、さまざまな課題の解決策をご提案しています。営業活動は「総合営業」と呼ばれ、トヨタレンタリースならではの、カーリースとレンタカーを組み合わせた最適提案を行い、お客様の信頼につなげています。

主な仕事内容

  • 車両に関するコンサルティング
  • 付加価値サービスの提案(メンテナンスリース・自動車保険・車両のWeb管理サービスなど)
  • ソリューションサービスの展開
  • お客様への情報提供(ジャンルを問わず、役立つ情報の提供)
  • CR活動
  • 契約管理(車両管理サービス・事故受付など)